プライバシーポリシー

株式会社クラフトガレージ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。

1. 事業者情報

社名：株式会社クラフトガレージ
所在地：〒390-0828　長野県松本市庄内３丁目４ー７

2. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームへのご入力時
• お電話やご来店時のご連絡
• 車検・整備・販売等のサービスのご利用申し込み時

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへの回答・ご連絡
• 車検・整備・鈑金塗装・車両販売等のサービス提供
• アフターサービスのご案内
• 法令上の義務の履行
• その他、上記目的に付随する業務

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先（守秘義務を課した上で）に提供する場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、個人情報を取り扱う従業員への教育・監督を徹底します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただくことができます。お問い合わせ先よりご連絡ください。本人確認後、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookie（クッキー）について

当社ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上やアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部機能がご利用いただけない場合があります。

当社ウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

8. 外部サービスの利用について

当社ウェブサイトでは、Cloudflare Turnstile（スパム対策）を利用しています。これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や業務内容の変化に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後は当ウェブサイト上にて告知します。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。